決してサポセンの人達を責めている訳ではない。
悪いのは理不尽なくらいつながらないサポート体制を敷いているプロバイダ側。

入会窓口は回線多数で一発でつながるのに、サポート・退会窓口はいくら掛けても話中でつながらない。(退会できない)
最近そんな体制が当たり前になっている。
どう考えても理不尽でしょ。ユーザーからすればわざとやってるとしか思えないでしょ？
とても納得できないんだわ。
具体的にはプロバイダのYとかNとか。