「客のお前が間違っているんだろ」的な態度なら徹底的にやっつけるべき。
ただし、相手は９３％ＣＴＣの社員ではないし、コンタクトも委託な
ので、本当にＣＴＣを変えたければＣＴＣの社員から連絡をするよう
にしなさいと言うべき。まぁたまにＣＴＣの社員がいるかもしれないけど。
（ＣＴＣには中電から来てるのとプロパーといるけどね）
ＣＴＣの社員でも本当に詳しい内容を知っているかどうか怪しい気は
するけど。
試しにＣＴＣに電話してＫＤＤＩからの番ポってできますかと聞いて
みるとおもしろいかも。
（ＫＤＤＩからの番ポは奥深いぞー）