一部のメールだけ着信が遅れる原因が、なんでUSENのサーバだと思ったの？
相手のメールサーバの方が怪しいと思うけど。
「一部」じゃなくて具体的にどこのプロバイダからのメールが遅れるかまで書けば
原因も突き止めやすくなる。
サポートがアホなら、もっと確実な証拠をこっちが用意して突きつけないと、解決
できないよ。
たとえば、メールのヘッダで明らかにUSENのメールサーバで遅延してるのが
わかるなら、もっと強く言えるでしょ。