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レスありがとうございます。

モデム直でつなぐことができました。ただし、かなりの時間つなぎっぱなし（20分）にして
気がついたらつながっていたという状態です。
前はふれっつ光だったんですが、電源いれてつなぐだけですぐ見れました。
なので、非常に不満ですね。。。。

あと、やっぱり無線がつながりません。
とりあえず土曜日にサポートに連絡してがんがってみます。。