個人情報漏洩
孫スパム騒動
キャッチセールス　→モデム無料と見せかけて、実はレンタル後に請求あり
料金を過剰に請求
P2Pを規制するがソフトバンクの雑誌では、nyなどのP2Pをすすめる
客への対応の悪さが目立つ

あげればきりがないけど他にもあるよね
とんでもない会社だな