皆さんはじめまして。相談ですが、今年５月にｙａｈｏｏの契約しましたが都合で解約したいのですが、全くオペレーターにつながらなくてまだ使用中扱いで請求が来ます。モデム類は７月に返却しました。が、未だに解約がうまくいかず困っています。良い方法はないのでしょうか？