引越しするから東日本ネット廃止手続き及び西日本のネット新規申し込みをはじめたんだが
ＯＣＮ窓口、ＡＤＳＬ窓口、回線窓口（１１６）の３つにいちいち言わなきゃいけないし
しかもそれぞれの東日本での廃止、西費本での新規登録の手続きさせられるから
あちこち電話かけさせられまくり。

まず廃止手続き。次に案内された番号に電話、
「では廃止手続きしますので」
「いえ、廃止はもうすみました。」
「あっそうなんですか。ちなみに担当は誰ですか？」
「えーと・・（メモを見て）○○です」
「分かりました。ではそれで廃止は済んでると思いますので次はこちらの現地での登録のみですね
では登録はしておきますので、あと、こちらはＯＣＮ窓口になりましてＡＤＳＬのほうは
別の電話番号にお願いします」

（その番号に電話）
「では、ＡＤＳＬの手続きをいたしますが、今お使いのＡＤＳＬはどうされますか？」
「それは一旦廃止にするんです」
「あっそうですか。ではその廃止手続きはお済ですか？」
「はい。済んでます」
「あ、そうなんですか。ちなみに担当は？」
「○○です・・・」
「分かりました。では電話回線の新住所への移し変えも必要になりますのが、１１６へお願いします」
「いえ、それはもう済んでるんですが・・」
「あっそうなんですか？いつ開通するんですか？」
「○月○日ですが・・」
「あ、そうなんですか。ちなみにその時の担当は？」


万事この調子。窓口一箇所で全ての手配を進めるようにするとか工夫してほしい。
あと東と西でもうちょっと連絡とりあったらどうよ・・・