俺も前にヤホ8M使っててサポに「電話があると切れる。ノイズもすごい」と相談したんだけど
スプリッタを交換するということで話しが終わってしまった。
んで、送られてきた新しいスプリッタを付けても結局効果はなかったよ。
という経験から素直にNTTに言ったほうがいいと思われる。