KDDIメタルプラス・メタルプラスネットDION Part4
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0842KDDI被害者00001
2006/04/21(金) 10:52:36ID:PojJNF8VKDDIの二重請求!!!!
サービス利用履歴
2004.7 DIONインターネット40M サービス開始
2005.11 KDDIのキャンペーンブースで メタルプラス40Mに変更契約
2005.12 メタルプラスサービス利用開始 です。だが、今の状態は<DION>と<メタルプラス>の請求書がそれぞれ
2枚が来ているのです。さらにメタル側はキャンペーン期間中だったので加入月と翌月の2か月分料金は無料だと聞きました。が、それも全然ないし。。
2005.10月利用分 ¥5869 支払済
2005.11月利用分 ¥5869 支払済
2005.12月利用分 ¥5279+¥5869 支払済→嫁が勝手に支払(−_−;)
2006.01月利用分 ¥5279+¥5869 支払済→嫁が勝手に支払(−_−;)
2006.02月利用分 ¥5279+¥5869 支払済→嫁が勝手に支払(−_−;)
2006.03月利用分 ¥5279+5869 故意未納
2006.04月利用分 ¥5279+5869 故意未納
モデムも当然1個しかありません。DION時代に使用してきたモデムはメタルプラスへの切り替えの時、
設置業者に回収してもらいました。KDDIへ3−4回くらい嫁が電話しましたけれども(カスタマーセンター)
解明なく、担当者という人からは返答もなく、さらに。。。勝手に解約通知書の用紙とモデム返却のための<ゆうパック>
の用紙が昨日届きました。
2005.12月利用分 ¥5279+¥5869 支払済
2006.01月利用分 ¥5279+¥5869 支払済
2006.02月利用分 +¥5869 支払済
合計 ¥10558+\17607=\28165の被害者です。カスタマーセンターからの甘い対応は腹が立つので
もう以上我慢できないですが、なんか方法ありませんでしょうか。そしてこのような被害経験があった方いらっしゃいましたらおしえて!
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