[変更の手続きは簡単]
テンプレのとおり、電話をします。
その際のポイントは以下の二つです。

「2180円というプランを知っており、既存の客へも適応を希望する」
「対応が悪ければ解約の意思（検討段階も含め）がある」

変更できなかった人もいるようですが、
基本的にこれで2096円プラン(工事費84円を除いた額)を提示してくるはずです。

[変更後のリスク]
変更するとどうなるか不安な人が多いと思います。
ヤフー側の対応は以下のとおり。

①専用モデム（BBフォン開始前の旧型）への変更
②以後、回線速度の変更・無線LAN等の追加不可

ただ、一旦解約すれば再度契約できるようなので、結果として光への変更も可能です。
その他、モロモロの心配事は・・・

①切り替え時に工事費・手数料等は発生せず
②同・切り替えの際の通信途絶も短時間（NTT局内配線変更のみ）
③サポートおよびYahooのそのほかのサービス（プレミア契約等）は継続して利用可能
④回線に問題があれば、通常の契約と同様にサポートを受けられる

というわけで、契約変更不可以外のリスクは殆どありません。
変更後に問題が生じたら、ガンガン問い合わせましょう。
（※オペレータの対応には、若干違いがあるようなので、交渉は柔軟に行ってください）