早速電話してみた。
「只今大変込み合っておりますのでしばらくお待ち〜」
のアナウンスが流れたのでそのまま５分ほど待ってから繋がった。
俺「8Mの\2180のやつに変えて下さい」
担当「かしこまりました」

解約うんぬんなんて言わなくても二つ返事でOKされました。
今相当この問い合わせが殺到してるっぽい。