>>751
事務処理っていうよりNTTの内部の流れが1つに統一できてない証拠。
日々の疑問点とか116に聞いても即答できないで色々な電話番号の問い合わせ先に
たらいまわしにされるし。
全て事務処理はネット処理化して責任を相談係に集中させるべき。

工事が3-4ヶ月待ちとか答えて半月ぐらいでできるようになったり
できるといった工事が数ヶ月平気で延びたりするのも連絡&見解の統一化が
できてない証拠だし。
通信業だからJRみたいに人身事故起こさないから世間もまだ甘い追求で止まってる
一度どこかの報道番組で「NTTの事務処理のずさんさ」とかで特集したら
いっきに改善しそうなんだけどなあ・・・
庶民の下からの声は無視してもマスコミ関係が叩いたら急に弱腰になるのが
NTTの体質だし。