>>627

@Jcom解約済で今電話不通だたらNTT116に電話して回線を復活して貰う
NTTの状態から光電話への切替工事をeoでするから、
回線が復活してから137にかけて工事予約する


AJcomに解約の連絡はしたがまだ使えてて電話が不通でないのならJcomに電話してJcomフォンの解約のキャンセル汁

ネットの契約があればそれは1月末で解約しないと2月分も請求される
ネットは日割りじゃ中田からeoが使えるなら無駄金払うことになる


Jcomフォンは日割りだから工事日まで使って切替工事後に撤去

Jcomフォンから光電話への手続きって工事内容になる
解約のキャンセル電話してから137で工事予約してJcom利用だとオペレーターに伝える


当然@だと回復→休止になるため料金は余計に取られる

とりあえず137か客センターに電話して現状を伝えること
今もこれだと思うが、
一年前のマニュアルだから少し変わってるかもしれん


退社してもう責任取れないので確認ヨロシコ