普段あまりネットしない初心者からの質問です。
今までhi-ho ADSL１メガ（イーアクセス）のコースで問題なくインターネット
できていたのですが、OSをMEからXPにしたら、ネット中に突然電源が落ち
再起動がかかるという現象が起こりました。
ネット中というのは、サイトからサイトに行くタイミング、もしくは最初に
IEを立ち上げる時（たまに）にそういう現象が起きます。
再起動後は、エラーメッセージが出て、深刻なエラーから回復しました
となります。なので、ネットはほとんどできません。
サポセンに電話しても、「わかりかねます」「コース変更してください」だけ。
どなたか考えられる原因わかる方はいらっしゃらないでしょうか。
お願いします。