どうも最近重いなと思って速度測定してみたら泣けた。

回線種類/線路長/OS：光ファイバー/-/WindowsXP/神奈川県
サービス/ISP：Bフレッツニューファミリー/Spinnet
サーバ1[N]7.16Mbps
サーバ2[S]12.6Mbps
下り受信速度：12Mbps
上がりに至ってはタイムアウトでスキップ

ルータかませてるけど、ケーブル繋いでこの状態。無線にするともっとひどい。
これは何が原因？プロバイダ？