俺が不満に思ったこと
・お客様IDの紙が2枚届く。
サポセンにFAXした結果、1枚目のパスワードが違っていることがはじめてわかる。
2枚目の紙には1枚目が間違っているなんて記載はないから、気づかなかった。

・申し込んでから開通まで1ヶ月かかる。その間何の連絡もなし。俺からつながらない電話に電話して解決。

・工事完了してもつながらず。
最初俺の環境のせいにしていたが、特に問題がないのがわかって帯域調整したらつながる。

・連絡すると自分から言っておきながら、連絡をよこさないSV（2回も）。
利用できない期間は増え、
SVの口から出た無料期間停止の1ヶ月追加は手続きされていなかったことが、後日の俺からの確認で発覚。
もちろん頑張っている人はいるのだろうが、、。

・もちろん電話はつながらない。
テクニカルはまだ何とかなるが、カスタマーはどうにもならない。

10月には同じような奴がたくさんいたのだろう。
自分は大丈夫と言ってる奴もこのスレにはいるが、それが当たり前。
いいかげんなシステムを持ち、いいかげんなサポートを行っているのがDTI。