具体的な状況がまったく見えねーし。

原因を探り解決法を見出そうという姿勢が
見受けられず、ただ吼えてるだけだし。

ttps://asahi-net.jp/support/contact/0006.html
あたりから問い合わせ等はしたのか（ウチでは遅くとも翌〜翌々
営業日くらいには回答が来ている）、その場合どういう回答が
あったのか？とかくらいはさぁ・・・