お気の毒様です。
お気持ちお察しします。
さぞご不満でしょう。
Yahoo!BBへの最大限の復讐としては「解約」しかありません。
誰も止めませんからどうぞ「解約」なさってください。

…なんですが、わざわざ「解約」するのもめんどくさいのであれば
そのまま使い続けるのも一つの方法なわけです。
不愉快な思いと記憶を引きずったまま何かにつけ不満を漏らしながら使っていくか
相手の失敗は失敗として諦めて許した上で気分良く使っていくか
それはあなたの考え方一つだと思います。

電話代の請求はコールセンターの担当者の責任ではありません。
さらに言えばコールセンターの担当者が誤ったモデムを送り付けたのでもありません。
「客やぞ」と言われるかもしれませんがもともと完全無欠を保証するサービスでもありません。
確立で言えばおそらく90%以上の人は何のトラブルも無く接続されてしまうわけです。
災難でしたね。