メタルプラスの資料を隅から隅まで読んだが移転すると番号が変わるという
説明は書いてなかった。「電話番号はそのまま」を売り文句にしているの
だから移転のときの説明を書かない無いのは都合の悪いことを伏せたと言わ
れても仕方ないだろう。
番号が変わらないというのはメタルプラスの重要なポイントなんだから
正確な情報を客に提供しないのは勧誘方法に問題があるとしか言えない。

番号ポータビリティの重要事項に「使用場所に変更がないこと」とあるが
これはどう考えてもNTTからKDDIに切り替えるときと解釈でき、KDDI内で
引越しするときも番号が変わると解釈せよというのには無理がある。

それにKDDIからは約款の類はいっさい送られてきてない。KDDIから送られ
て来た書類や広告はDDI時代から全てとってあるが、約款など一度も送られ
てきたことは無い。(そもそもあるのか?)
それに約款って加入してから送られてくるものでしょ。だいたい後で客と
トラブルの元になるような項目は米粒ほどの小さな字で書いておくのが筋だ。