自分も半年前からもめてるよ。引越しの際　移転先でも使えるって確認して引っ越したのに
引越し後やっぱり引けませんってなってサービス継続できないのに何ヶ月も引き落とされてて
引越し後の利用料を返金するって　福岡カスタマーの小林部長(女)は言ってたのだが
いつになっても振り込まない。電話で取り次いでももらえない。いつならいるか確認後電話しても
居留守を使う。　そろそろ警察に相談しようかと思ってます。