>>761ありがとうございます。
今まで引っ越す度にJ-COM→KDDI光(VDSL)とやってきてたので、開通まで全部まかせておいてもいけるもんだと本当に思ってました。
基本的な知識が抜け落ちていたようです。
さっそく今日116に電話してみます。