>>63
お客様の宅内配線状況などが不明ですが

まずは、66氏が仰りましたように、
BBR・SW-HUB等を介さずに直結での配線をお試しください

また、64氏の仰るように
UTP、NICを改めください
UTP-5ストレート以上、NIC　100BASE-TXであるかをご確認ください

それと、弊社が設置いたしました、終端装置の電源コンセントを抜いていただき
10分以上の放置をお願いします。（リブート放置）
併せてBBR等の電源を抜き、PCのシャットダウンを行っていただき
PCから遠い順に電源をお入れください

これにより終端装置が、新たな情報をメモリーに書き込みいたします
なにとぞ宜しくお願いします。