>>177
> 契約的にはユーザーは文句は言えない仕組み
ユーザは事業者に対して文句や苦情を言う権利はある。
その苦情に対して事業者は可能な限り最善の努力をする義務がある。
但しユーザの思うように改善される保証は無く、それにより被った不利益に対しても補償はされない。
これがベストエフォートの契約だと思うけど、厳密にはユーザと事業者間の契約内容によるところが大きいね。
回線のベストエフォートと契約やサポートのベストエフォートも意味が違うしね。

>>178
> 今の代金、昔に比べたら、安くなってるよん
だよね。
ニフティの従量課金や東京、大阪にホストのある草の根BBSへの通話料金をどれだけ支払ってきたことか・・・