>>136
まあさ、116って部署によって、人によって
違うこと言う人がいるのは事実
って おっと
>>139で くわしく、間違いの可能性を解答してるよね
こういう複雑な話だと、理解できていない人多いんだよな
派遣スタッフで構成しているからさ、多くが(笑

で簡単にお客さんに説明するなら、自分なら

コミュファ光電話導入検討されるお客様ですね
電話加入権買った人だけは、
昔のとうりに戻すことを考えるなら(心配なら)
休止にとどめときましょう。それが一番安上がり
番号にこだわらなければ、電話引くのは
お金かければ あとでなんとでもなりますから

これで済む話だとおもう
俺が間違ってても
結果、お客さんに損害あたえないもん

NTTの小難しい理屈は実際どうでもいいとおもう
多分130さんはNTT関連企業さんだと思うけど、
136での言い分お客さんに口頭でいって
納得させられる自信ある?

俺は絶対できん(苦笑