【電話の前に】クレーマーどもよ 4【ここを見ろ】
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0629名無しさんに接続中…
2006/02/17(金) 20:07:14ID:ySNl8Citネットはplala契約しててこの前おもしろい出来事があったの
メールが届かないからサポセンに連絡したわけ。
(受信不可の対処法は知っているがそれをしても改善しなかった為、他のISPの応対に興味)
自分が既に試したことをさせられ、OEのメールアカウントの作り直しなどをしたが効果なし。
(サーバー名などの復唱無、早口ぎみ)
テストメール(自分宛)するも送信可、受信不可。2回目のPC再起動、FW停止
(メールの遅延の可能性があります。1時間くらい待ってくださいってさw)
自分でめーるでぴょん(WEBメール)からのテストメールをコミュに黙らせて試してみた。
(問題なくWEBメールで届いた。それをコミュに伝えるとOEの不具合の可能性がありますってさw)
試行錯誤した結果、迷惑メールフォルダに入っていたことがわかって、小クレーム
(メール関連のオプション契約状態確認忘れ、WEBメール確認忘れ、OEの不具合に責任転嫁)
復唱確認無し、ID言ってないのにフリーチケットの残額口頭返答(個人情報漏洩)
光の料金関連質問するもあたふた。
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