OSI7階層とまでは言わないけれど、インターネットの仕組みを
理解していない人間にとっては、ISPって何をしているか判りにくいんだ。
NTTは物理的な回線を持っている、YahooやAmazonはアクセスすれば
サイトを見ることが出来る。じゃぁISPって何やってるの？となるわけだ。

普通の人にとっては、曖昧模糊として役割が判りづらいのがISP
だからネット関連は全部ISPに訊いたり、ISP抜きでネット使おうとすると。