>>525
それって無料だよって案内した記録でも残ってたの？
あからさまに「契約したけど気に入らないからサポの人が誤案内したって事にして無料化させよう」と言う気満々だろうって馬鹿も居る訳だが。

毎月課金されてて気が付かない事が不自然だと思う。
本当に誤案内なら普通は課金初月（少なくとも課金開始から2〜3ヶ月以内）に記憶にない引き落としがあるって問い合わせしてこない？


後、技術系も不用意に深みにはまると取り返しつかなくなるケースも多数あるから適当な事は言わない方が吉。
技術、事務に限らずサポ内の案内に留めてサポ外になったら適所に振るのが無難。

例え「前の人は教えてくれたのに」と愚にも付かない罵詈雑言を浴びる事になってもね。