>>412
何が普通なのか知らないけどそういう保守の部分を含めて契約をその住宅の管理者としているなら”普通”はするんだろうね。
していなければ契約外のことは通常はしないよ。
余程の慈善事業じゃない限り。

というより同業者じゃないだろ、君。
不正パケットだだ漏れが続いている状況で電話口、もしくはメールで「対策したから停止やめろ」と言われたからと言って開放できる？
仮にその住宅に訪れて利用者全員のPCを確認した上で開放閉口を行うというなら話は別だろうけど、どれだけの人件費がかかる？
繰り返す、そういう保守の契約があれば普通、なければ普通ではない。

ただ、下から2行目は同意。
不満ならさっさとやめちまえ。
それがお互いの精神衛生の為だ。

何故に不愉快と言いつつ使い続けるのか理解できん。