>>289
客の問い合わせに応じて適切な連絡先他部署番号を案内することに何か問題あるの？
他部署に振られる理由、しかも自分から電話しなければならない理由をせめて明確に
してくれれば（馬鹿な自分でも理解できるように）･･･、と言いたいのなら、それはまあ納得できるが、
だったらそうしろと担当に言ってみればいいだけの話。