【電話の前に】クレーマーどもよ 4【ここを見ろ】
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0248名無しさんに接続中…
2005/12/09(金) 01:43:44ID:TR0chwvfサポセンに対する業務妨害でISPから契約解除すればいいのにな。
「嫌がらせ」の行為の態様にもよるだろうが、
サポセンの業務を不当に妨害すれば充分口実は成り立つのでは。
ホテル業界や金融業界みたいに、悪質顧客はクレカの番号も含めて
この業界内でガイドラインでも制定してブラックリストを作るべきだな。
で、新規の契約の段階で拒否すると。
あと、そういうの(キチガイ入電)は電話を保留するふりして切っちゃえばいいんだよ。
で、履歴には「保留時に電話機操作のミスにより云々」とかさっさと打って、
心を入れ替えて次のお客様を取ると。
中の人は処理件数や効率で評価されるんだから、
そんな生産性のない対応に時間掛けられんて。
他の真っ当なお客様も待っていらっしゃるんだし。
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