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おそらくそういったたぐいのミスだと思うよ。でもそういったミスがあっても仕方がないと我慢しないといけないのがベストエフォート。
いやならもっと信頼できる会社を使うか帯域保障サービスを使う。
P2Pのやりすぎで帯域しぼられたのかもしらないがW