>>40
サポセンに料金取るのか?って聞いたら24時間以上不具合が生じたので日割りで返すってさ。
でも、対象者全員に料金返還するのか聞いたら「原則、返還請求の連絡が来た人にだけ」だと…

良く分からないけど、こんな顧客対応ってありなのかな?