だから、たまにＩＥでサイトをパラパラみるだけといったフレッシュマンを呼び込むのがビジネスモデル
「インターネット使い放題」は、そういう顧客層に対する宣伝文句。
それ以上のヘビーユーザは迷惑な存在です。サポートのコストがもったいないくらいです。