NTTからの請求について質問させてください。

現在光プレミアム使用中で、「加入電話使用料と光プレミアム使用料」が一括で請求来ているのですが、
電話の方をひかり電話に変更することにしたところ、NTTから、
「ひかり電話の料金と、光プレミアムの料金の請求は合算できません。
　別請求になって、銀行引き落としも改めて別の手続きが必要になります。」
と連絡がありました。
光プレミアム＋ひかり電話をご使用中の他の方も、このような煩雑な請求になっているのでしょうか？
NTTの担当者がかなり頼りなかったので、こちらで質問させていただきました。よろしくお願い致します。