例の規制後、BNRの下りスピードテストで試した。
推定転送速度: 424.152kbps
 別のISPと契約し再度試した。
推定転送速度: 4152.667kbps

 この事をサポセンに電話し、個別調査を依頼した。
「そのような(通常も遅くなる)報告は一件もございませんので、
お客様に問題があるものと(略」

他のISPでは問題ない事や設定方法を示し、やっと調査してもらえる事になった。
「調査に掛かる期間は概ね2ヶ月ほど(略」

 私はぷららを去った。