>>368
とっくに辞めてます
私は契約していた当時、速度が出ない原因を調べてくれる様に要求しましたが
まともに話ができないので解約しました。

機器の交換は一番始めにやらせましたが、上流部の問題はそんな事では解決しないでしょ？

なにせ電話に出てくるオペレーターは、上司に敬語は使うし
代わりに出てきたスーパーバイザーは逆切れするし・・・

今でも契約を続けてらっしゃるユーザーさんは、何も知らされずにだまされてるか
よほど温厚な性格の方なのだと思います

>文句言って改善しないなら辞めりゃいいでしょ
これってサポートの人間の本音なんでしょうね
>>367さんがサポートの人間だと言う事ではないですよ。念のため