お邪魔します。

本日、eo光テレビ接続工事が完了したんですが、完了後にインターネットに接続できないようになってしまいました。
工事の方も専門外なので分からず、とりあえず会社の方に状態を伝える電話だけして帰ってしまいました(;_;)
一応、無線ランの説明書も読んではみたのですが、超ど素人の私には原因すら分からずで…(>_<)
どなたか、このようなトラブルにあわれた方いらっしゃいませんか?


eo光テレビのスレに書き込みしようかと迷ったのですが、一応インターネット接続の事なのでこちらに書き込みさせて頂きましたm(_ _)m