TEPCOにPOINTで申し込んだものです。
昨日工事終了・・・しかし書類なし。
サポートセンターに電話したら工事後
1週間後に書類が届くとの事・・・・
俺はなんで工事の1週間前に書類送付
しないのかと電話クレームを入れた。
それだけじゃないサポート体制の時間
が10時から19時じゃサラリーマン
の俺にとって帰宅後サポートセンター
出来ないし技術は24時間対応にしろ
と言ってやった。サポートセンターは
朝9時から21時まで対応しろっとも
追加で言っておいた。この会社合併後
にどうなっているんだ?以前のDTI
ならダイヤルアップの新規加入だけで
とても親切だった。今は新規ID更に
発行しオンラインコンシェルジュの際
入力が必要のIDとかいいやがるし。
そんなもんお客とってはどーでもいい
他社なら接続IDだけで十分繋がる。
もうこんな会社のサービスを使う気が
無くした。6ヵ月後に他社切替検討中
である。