>>213さん >>214さん
お返事ありがとうございます。
んー、サポートってどこの会社もこんなもんなんですかね。地方のちっちゃい会社だからなのかと思ってました。

素人がポート開放なんて生意気なこと言ってんじゃネェよ！
だったらこっちのサービスにしろよ。別途料金かかるし、不正アクセスされ放題だがなーﾌﾟｹﾞﾗ

と思われているという被害妄想だったようです。
もちっと勉強します。ありがとうございました。