こんなんｷﾀ━━（ﾟ∀ﾟ）━━ﾖ
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NTTメディアサプライ株式会社ヘルプデスクです。 弊社インターネ
ット接続サービスをご利用いただきありがとうございます。

お客様のマンションにおきまして異常な多量通信が発生しており、弊社
設備の調査を行いましたところ、お客様住戸から送信されている異常な
通信が検出されました。
この事象により、ご契約頂いております皆様の通信に影響を与える状況と
なっております。

異常通信の内容と致しましては、ウィルス・スパムによる感染、P2Pソ
フト（WinMX,Winny等）の使用による現象、もしくは、機器の故障、ケ
ーブルの接触不良によって起こることがございます。

異常通信対策実施内容と致しまして、新規にアンチウィルスソフトの
導入、スパイウェアの削除、P2Pソフトの使用禁止、もしくは接続機器
の接続確認をお願い致します。

下記にご自身のパソコンの診断に役立つアクセス先をご案内いたし
ますので、ご参考としてご利用ください。
また、誠に恐縮ですが、ご確認頂きました結果につきまして、弊社
ヘルプデスクまでご連絡頂き、弊社調査にご協力頂きますよう併せ
てお願い致します。
ご連絡方法と致しましては、電話、FAX、メールのいずれの手段でも
結構です。

なお、弊社ヘルプデスクより調査のためにご連絡を差し上げる場合
がございますが、ご了承いただきますよう何卒よろしくお願い申し
上げます。