4Mbps出ていれば不便はないと思いますが・・。

あと無線LANを使っているとかいうオチじゃないですよね？
有線LANでもルータの不具合で速度が落ちたり切れたりしますよ。

環境も分からないので何とも言えませんが、パソコンの
チューニングに問題があるような気がします。

あ、私は中の人じゃありませんから（笑）