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ヤフーのサポートは糞

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0001名無しさんに接続中…2005/07/14(木) 16:01:53ID:EdM22CUO
掲示板の書き込みなどで苦情があったときに、
その苦情の内容(他人のメールの内容を)そのまま全く改変せずに
氏名やIPなどだけ伏せるだけでそのままコピペして相手に「こういう苦情が来てる」と
送信する。つまり、プライバシーも糞もない。
著作権侵害、プライバシー侵害行為だろうと問い質しても全くそれがおかしい行為だとは思ってないらしい。
そして、苦情に対する意見をヤフー側に送信すると、その意見も苦情を送った側に全く改変せずに
コピペして送信するらしい。

こんなに頭の悪いアホプロバイダだからサポートの質ランキングで
毎度最下位なんだよな。

そして、技術サポートの方に技術関連のことで問い合わせても、
どうも内部事情の問題があるらしく、「これ以上お答えできません」と書いて一方的に
質問に対する回答を打ち切る糞ぶり。

そして都合の悪い質問に対しては1ヶ月、2ヶ月放置は当たり前。
回答がないから別の部署にたらい回しにメール送ったらやっと
「気がつきませんでした」(気がつかないフリしてるだけ)な感じで
対応の悪いメールを送信してくる。
しかも客を馬鹿にしてる内容だしな。

ヤフーのサポートって多分子供みたいな奴がやってるんだと思う。
この板にもサポート専用のスレあるけど、前見たら本当に子供の集まりだなって感じたよ。

悪いことは言わないからサポートなどの質に期待するならここはやめとけ。
解約処理とかもわざと遅らせたり最悪なことをやってくれるし、先の先まで読んで行動しないから
あらゆる処理が滞ったりする。
0002名無しさんに接続中…2005/07/14(木) 16:06:41ID:EdM22CUO
モデムの返送料は利用者負担って言ってるけどさ、
代引で送り返してやるよ。
もちろん付属品はアダプタとモデムだけで電話線とかはこっちのもん。
大体送料は利用者負担って時点からしてなめてるんだよ。

コワレモノ?
そんなのラップに包むだけで送ってやるよ。

同じような失礼なことをあいつらが客に対してしてるんだからよ。
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