>>148
また教えちゃうと、顧客データで発送履歴が確認できて、
そこに発送'依頼済'日として月曜日になっているんだろう。
ただあくまでも依頼なわけで発送完了じゃないとこがミソだ。
オペレーターやSVに言ってもしょうがないから、
電話して冷静にSBB社員に代わってもらうように話すんだ。
後はその人に配送部署への直通電話か転送、
もしくは速達で送るように頼めば問題ないはず。
サポセン内でいくら提案しても改善しないから、何とか頑張ってくれ。
切れたら負けだから冷静にな。