KDDIメタルプラス・メタルプラスネットDION 2
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
0969名無しさんに接続中…
2005/10/03(月) 02:19:57ID:G2br7sp6メタルプラスの移転がこんなに面倒で理不尽だとは思わなかったよ。
引っ越しが決まった時点でサポセンに移転の手順について問い合わせた時に
「NTTへの連絡は必要か」と聞いたら「転居の連絡をして停止している電話の
権利の住所を変更してもらえ」とだけ言われNTTに連絡したら
「お宅はうちの回線じゃないからうちは関係ない(意訳)。権利の住所変更はしておく」
と言われた。
その後再度KDDIに連絡して一通り手続きして最終的に工事の部署に電話を回されて
最後の最後に「何か御質問は?」って言われて以下のやりとり。
「新しい電話番号はいつわかりますか?」
「工事の1週間程度前に新しい番号をこちらから御連絡します」
「転居が来週だから今週中には番号がわかるんですね?」
「いいえ、メタルプラスの工事完了の1週間前で、工事はおよそ4週間後ですから…」
「はあああああああああああああああああ?????」
最後の最後になって初めて移転から4週間程度電話が使用できないことを知らされた。
引っ越し通知に電話番号も書けないじゃんかよ、それじゃあ!
>901と同様に「どうしても電話が必要なら一度NTTに…」って言われて切れたよ。
だったら最初にNTTに連絡しろって話の時に移転まで時間がかかるから一時NTTに
回線を戻せって話をしてくれよ!
最初の問い合わせから手続きまでに自分と話をした各部署のサポセン3人。
誰一人電話が使えなくなることは言わなかった。
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