総務省がNTT東日本に行政指導,ひかり電話の消防署接続忘れ問題で

 総務省は6月22日,NTT東日本に行政指導を実施した。指導の対象は,NTT東日本が6月10日
に明らかにした,提供地域内のすべての消防署に接続しないうちに,一部ユーザーに光・IP
電話サービス「ひかり電話」を提供していたこと(関連記事)。これが,電気通信事業法第
50条第1項違反に当たるとして注意した。

 電気通信事業法第50条第1項は,通信事業者が電話番号を使ったサービスを提供する際に,
総務省令が定めた条件を満たすことを義務付けたもの。省令では,0AB〜J番号を使った電話
サービスを提供する場合,消防署などの緊急機関と接続していなければならないと定められ
ている。

 今回の件について,NTT東日本は既に対処を済ませている。しかし,総務省は事業法違反
を重く見て,総合通信基盤局長名で文書による注意を出した。併せて,緊急通報が利用でき
ない状態でサービスを提供した経緯と原因についての調査結果と,再発防止策を報告するよ
うNTT東日本に求めた。


(島津 忠承=日経コミュニケーション)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NCC/NEWS/20050622/163185/