連絡するべき時期に何の連絡もなく、
問い合わせれば工事のめどが立たないと言われたんですよ。
提供できるから契約したわけで、
めどが立たないと判明した時点で即刻連絡してくるのが会社としての義務でしょ。
その連絡も怠って「申し訳ない」の一点張りじゃ話にならない。