ルータは高い方がいいって言ってるやつはCisco7200とか使ってんのか?
Catalyst6509+MSFCでも使ってるなら褒めてやるが、
コンシューマ向ルータはBuffaloでもその他でも殆ど同じ。
ただ、安いルータの中でもPPPoEのセッションを張る時のログが拾えたり
するものがあるから、そういうのは切り分け時に役立つからあってもいいかも。

で、繋がんないって言ってるやつらは、サポセンに問い合わせるのもアリだけど
ある程度の切り分けができるようになったほうがいいよ。
後で切り分け手順書くので参考にしてちょ。

で、サポセンに連絡すんなって言ってるヤツはEO社員か?
コンシューマ向け製品につまらん問い合わせが沢山来るのはあたりまえだろ
それを捌ききれないのであれば、サポート人員が単純に足りてないか能力不足なだけ。
それを質問する側のせいにするとは片腹痛いわ