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POINTでインターネット１２

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0001名無しさんに接続中…2005/04/09(土) 02:57:25ID:EgSGijm6
新生ドリーム・トレイン・インターネットに統合されて早9ヶ月。
経営上は一つになりましたが、窓口やサービス系統は相変わらず2つ。
本当の意味で一つになる日は来るのでしょうか

POINTホームページ　：　http://www.point.ne.jp/

不具合か？と思ったらまずチェック
故障情報　　：　http://www.point.ne.jp/support/others/kso01.html
メンテ情報 　：　http://www.point.ne.jp/support/others/koj01.html
(上記ページに接続業者の故障・メンテ情報リンクが有るので要チェック)

・前スレ
【DTI】ここはどんな感じですか?　その10【POINT】 (実質11？)
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1102511829/

・接続事業者リンク
イーアクセス　　　　　　　　：　http://www.eaccess.net/
NTT東日本　フレッツ 　　　：　http://www.flets.com/
TEPCOひかり　　　　　　　 ：　http://www.tepco.ne.jp/
パワードコムグループ 　 　：　http://www.poweredcom.jp/
0232名無しさんに接続中…2005/05/05(木) 00:22:48ID:dWR10vJt
>>228
うちもGoogleが重くて困ってる。
調べてみると、>>231 と同じプロバイダ内で急激に重くなってるんだよな。
0233名無しさんに接続中…2005/05/05(木) 03:46:20ID:w5GXe0BS
ためしにグーグルイメージで実験すると
面白いくらいに重いなw
0234名無しさんに接続中…2005/05/05(木) 08:59:05ID:otrsRt46
>>231
アメチャンの国に入ると100msは普通
つーかgoogle側の問題だよ
0235名無しさんに接続中…2005/05/05(木) 09:06:32ID:fAwAkyA0
まだやってたんかい
229で結論をこれ以上ないくらい簡潔に書いといたのにさ

POINTはもちろん、他のISPでも同じことが起きているだな
日本AOLだけではなくアメ公の国にあるAOLも同じや
ちーとは他のISPのことにも耳を傾けてみぃや
0236名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 08:31:54ID:cxAsjV5C
ＰＯＩＮＴのコールセンターのオペレーターって
ちょっと傲慢って感じがする
客に対してかなり高飛車、教育がなってない、大体つながんねーし！
0237名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 09:18:10ID:g3c+nP8k
>>236
個人的には気にならないがそれが社風なんだよ。
親会社は、お固い答電なんだからな。
0238名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 16:21:20ID:G/vrdC+O
>>236
それは激しく感じた。
べつにどうでもいいけど、普通の会社とは全然違った。
どっちが客かわからないような対応。
0239名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 17:06:55ID:quQ9ren6
ウイイレ９ではアジアの国をあと６カ国増やして欲しいな。
0240名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 19:43:37ID:vW99Yc3N
ちょっと前からgoogle重くなったの、どうにかならんかのー（´・ω・`）
0241名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 21:02:18ID:/5GBGk0H
pwd.ne.jpドメインを詐称してきた黒龍江スパムを報告してやったら、pointのバカ
得意げにabuseのアドを通知してきて「ウザければ自分で解決しろ」と言ってきやがった。
オレはSPAMがくれば削除すればいいだけで別に困らんけど、JR西日本的だなっていって
やったら、DTIのサポートからメールが入り平謝りだった。まあ常識で考えれば、ISPが
出会い系スパムを発信するわけがないけれど・・・・・・・ｗ）
0242名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 21:18:09ID:75Nw3JIV
>>241
GJ
0243名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 21:49:28ID:0NMhOV0n
>>241
DTIのサポートからフォローのメールが来るあたりが…w
POINTの方は、今でも何が悪いって感じなんだろうなw
0244名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 22:23:26ID:uJIV96ae
出来たばかりの新設板で
せっかくのスレ立てをしようとしたら
このホストでは〜
誰だよPOINTで糞スレ立てたバカは？
0245名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 23:50:41ID:CVfaqjB7
質問。
最近申し込んだんだが、最大3ヶ月無料という話だった。
で、お申込受付のご案内に「料金は毎月15日までの1ヶ月分とさせて頂きます」の文字が。
これ、今月16日に開通したら無料期間は8/15までになるの？

0246名無しさんに接続中…2005/05/06(金) 23:53:24ID:CVfaqjB7
ちなみに開通ってのは工事完了日と同じでOK？
0247名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 00:07:14ID:/UjIfHYX
サポートに確認すれば一発で解決すると思うよ。
0248名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 00:10:56ID:6uVZuuj8
>>247
うん。
でも電話は繋がらないし、WEBでもヘルプにはのってなさそう。
お問い合わせフォームとかいうWEBページにはアクセスできないし。
だからこっちの方が早いとおもって。
0249名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 09:05:46ID:35WDjgsx
>>248
>でも電話は繋がらないし
殆どTEPCO光の問い合わせ、それといまだにバスターの不具合
午前中と昼の時間帯を外せば15分待ちくらいだよ。
0250名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 13:21:05ID:D1O9VP6/
なんだ、たったの15分か（^-^）。


どうしてサポートNo.1なんだろう・・
0251名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 13:30:51ID:7xJ975In
電話の対応はまじで最悪、他は知らないがつくづく誠意がない。
0252名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 18:44:00ID:HFxaLp8k
何の恨みがあるんだか知らんけど、毎度毎度似たような煽りを繰り返してよく飽きないもんだね
0253名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 19:48:53ID:ZEFz8Leq
そりゃ電話でぞんざいに扱われた恨みだろ。
俺も電話した事あるけど｢絶対お前に原因があるはずだ｣って態度だったよ。
0254名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 20:23:20ID:HFxaLp8k
POINTじゃないが、某プロバでテクサポやってた俺の経験からすると
プロバ側が原因で接続不良になるなんて稀。
特にADSLの場合にはほとんどが客の環境に原因があった。
回線の損失が大きいから始まって、LANケーブルの断線なんてしょーもない理由まで様々。
ところが、そういう客に限って自分の責任じゃないと言い張るんだよな。

電話のサポの場合、客に頼んで自分で切り分けの作業をやってもらうしかないんだが、
自分に非はないと思い込んでるからこっちが頼んだ事をまともにやろうとしない。
例えば途中で無線LAN噛ましてて繋がらない客とか

俺「検証の為に一度有線で繋いで下さい」
客「やだ」

こんな感じ。
やらねーから原因が分からない。分からないから何度も電話してくる、の繰り返し。
サポートやってる奴だって人間だから、そんな理不尽な理由で絡まれた日にゃ切れたくもなるだろ。
0255名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 20:34:57ID:ZEFz8Leq
それはわかった。
でも色々試して疲れ果て、はじめてサポセンに電話して、いきなりこっちのせいにされて、｢全部試しました｣って言ったら｢じゃしばらく様子見てくださいｶﾞﾁｬ、ﾌﾟｰ…ﾌﾟｰ…｣という扱いを受けた俺の気持ちも察してください。
0256名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 20:38:26ID:HFxaLp8k
ちなみに繋がらない原因は何だったの
0257名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 20:38:30ID:D1O9VP6/
(/o＼)。。
02582482005/05/07(土) 21:31:56ID:6uVZuuj8
15分か。
俺の電話調子悪くてオンフック使えないんだよな。

ところで、「現在繋がりにくい状態です。またお掛け直しください。」
というメッセージのような気がしたが、そのまま15分待つの？
0259名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 21:36:01ID:un1ZSsyD
>>254
でもサポートって仕事だろ？ＰＣ分かんない子供から年寄りまでいるけど
親切に教えてやるのがＩＳＰの姿勢じゃないの？
>>237も社風ってさぁ…どこから聞いたの？
個人的に気にならないって個人差あると思うけどね。

0260名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 21:38:49ID:geVa+O0s
残念ながらサポートも人間。ピンからキリまでいる。
無論>>259の対応が理想のサポートだと思うけどね。

というか>>237は褒め殺しだと思うんだが。
0261名無しさんに接続中…NGNG
>>254
>そういう客に限って自分の責任じゃないと言い張るんだよな
どういう理由があれ
サポセンがこういう大前提で客を相手にしているから
本当にポイントが悪かった場合だって大して何もしてくれない経験あるし



というか理由はわかってるけど
電話がかかってくるとADSLが切れますってゴネていいですか
0262名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 21:54:31ID:HFxaLp8k
>>259
教えるよ。
教えるけど、教えられる側に理解する気が無ければサポ側が何やっても解決しないのは当たり前。
初めからプロバが悪いと思い込んで、こっちの話もロクに聞かない連中が多すぎる。
この板見回しゃ分かるだろ？
接続できない→ISPが悪いんだ、の多いこと。
0263名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 22:02:50ID:HFxaLp8k
>電話がかかってくるとADSLが切れますってゴネていいですか

言っとくが、それはISPが原因じゃないから。
宅内のどっかで干渉起こして切れてるんだろう。
きちんと現象を説明すれば、干渉の出ないレベルまで速度を調整するなり、
具体的な配線の変え方なり、何らかの対処法を提示してくるはずだ。
02642482005/05/07(土) 22:10:25ID:6uVZuuj8
で、またお掛け直しくださいと言われたままで15分待たなきゃならんの？
02652482005/05/07(土) 22:11:16ID:6uVZuuj8
つか15分って数字はどこから出てきたの？
0266名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 22:19:07ID:geVa+O0s
>>264-265
そのまま待つか、かけ直してくださいという対応ではなかったかと。
それに15分は>>249の経験談。
02672482005/05/07(土) 22:31:17ID:6uVZuuj8
>>266
そうだっけ？失敬。

まあ、15分なんて数字当てにはしていなかったけど。
0268名無しさんに接続中…2005/05/07(土) 23:38:41ID:35WDjgsx
>266-267
15分と言うのは「お掛け直し下さい〜」というのは5分事に流れる。
それを聞いたﾕｰｻﾞｰが受話器を置いていくから優先順位が上がってその位で
繋がると言う意味でたいした根拠は無いよ。
0269名無しさんに接続中…2005/05/08(日) 01:17:57ID:JFjvFGJ1
サポセンなんてみんなバイトか派遣でしょ？
バイダの評判がどうなろうと関係ないと思ってるよ。
時給いいからやってるだけだろ？
期待するだけ無駄だと思う。
0270名無しさんに接続中…2005/05/08(日) 03:08:22ID:MZ4s9PnQ
>>256
わかんない。仕方なくそのまま放置してたら3日後に繋がるようになった。
0271名無しさんに接続中…2005/05/08(日) 05:03:34ID:Q1m/jePB
ここ数日、速度は変わらないのに回線のレスポンスが悪いのはうちだけ？
0272名無しさんに接続中…2005/05/08(日) 07:07:42ID:PvqepZOd
ここは楽しいインターネットですね
0273名無しさんに接続中2005/05/08(日) 16:04:19ID:d2BdeZkS
＞２７２
うん、そう思う。
プロバイダーに関して期待と失望の繰り返し、
公開と反省と少しの幸せ感があるかな。
あと、分かりにくいことがすぐ分かるようになるのが
うれしいよね。
0274名無しさんに接続中…2005/05/08(日) 16:50:22ID:Hg8k9G9Y
DTI もサポートＮｏ１を売りにするんだったら、POINTとは別れた方が
絶対いいと思うがな
POINTの極悪サポートの尻ぬぐいをDTIがやるようじゃ、単なる面汚しじゃん
やっぱ電力はサポート業務は無理、インフラだけ提供してろって事だな
0275名無しさんに接続中…2005/05/08(日) 18:06:11ID:wpXg3Uj9
google重すぎ､変えようかな
0276名無しさんに接続中…2005/05/08(日) 20:25:09ID:pDIuNUur
＞DTI もサポートＮｏ１を売りにするんだったら、POINTとは別れた方が
＞絶対いいと思うがな

ＤＴＩが落ち目なのを救済してくれたのに、それは無理。
0277名無しさんに接続中…2005/05/08(日) 22:23:09ID:FDv8FDA4
>>276
違う、DTIもPOINTも赤字事業。
規模を拡大したい盗電がメルコから株を購入しただけ。
DTIが落ち目だったわけではない。
0278名無しさんに接続中…NGNG
なんかほかの所でも話題になってるの？
Google重いのやっぱりポイントだけじゃないの？
3日ぐらいならいいがずっと続いてる・・
0279名無しさんに接続中…2005/05/08(日) 23:34:10ID:yj88+JQw
google側の問題とかどっかで見た気がする
0280名無しさんに接続中…2005/05/09(月) 01:32:10ID:F6xNEJ9h
だから規制すんなって
0281名無しさんに接続中…2005/05/09(月) 05:08:12ID:C+/OkCFE
http://cw56.ade2.point.ne.jp/~ss.jpg
http://co248.ade2.point.ne.jp/~ss.jpg
http://ay201.ade.point.ne.jp/~ss.jpg
http://PPPa856.osaka-ip.dti.ne.jp/~ss.jpg

ここを見ているかわからないけど　あなたたち山田さんに侵されています
同じpointを使うものからの警告でした
0282名無しさんに接続中…2005/05/09(月) 09:11:26ID:8BPHpJL/
ttp://ej168.ade2.point.ne.jp/
この人も、山田ウィルスに感染してると思われ
IPとホストは、確認くん若しくは診断くんで比べて見れ
ttp://www.ugtop.com/spill.shtml
ttp://www.taruo.net/e/
0283名無しさんに接続中…2005/05/09(月) 09:32:32ID:8BPHpJL/
ttp://fn85.ade2.point.ne.jp/
おまいも、感染していると思われ
0284名無しさんに接続中…2005/05/09(月) 10:12:59ID:UmZVN8aS
http://127.0.0.1/　←鯖のﾃﾞﾌｫﾙﾄのﾛｰｶﾙｱﾄﾞﾚｽ
にｱｸｾｽして自分のPCの中身が表示されたらｱｳﾂ
0285名無しさんに接続中…2005/05/09(月) 10:37:07ID:TxoXPuCU
googleが重いと訴えているのはPOINTだけみたいですが?
0286名無しさんに接続中…2005/05/09(月) 15:44:57ID:3IByAxyz
ＮＥＣ Aterm DR207C でのポートの開け方教えてくれ・・・・住電のルーターは簡単だったのに
0287名無しさんに接続中…2005/05/09(月) 15:56:29ID:wPRZspWC
Googleの重さ加減がいよいよヤバくなってきてる予感。
平日の昼間でも10秒近く反応が遅れるんだけど。
他で重いって話し聞かないし、やっぱPOINT側の問題なんじゃないかねぇ
02882862005/05/09(月) 16:57:23ID:JHB92u31
問題解決
0289名無しさんに接続中…2005/05/09(月) 17:28:33ID:YMSM19IU
どうしたんだ？急にグーグル検索普通になったぞ
0290東電社長2005/05/10(火) 00:36:56ID:iomatHYV
>>289
グーグルに電話して
送電止めるぞ!ｺﾞﾙｧ!!、って言ったら一発ですよ。がはは
0291名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 00:39:41ID:H3gH2VfP
ﾜﾛﾀ
0292名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 01:33:41ID:hoq21D8u
うちはまだ遅いよ。
0293名無しさんに接続中…NGNG
Googleの広告とかGoogleの検索が重くなりまくり
下手につながるから問題解決が送れている
02942892005/05/10(火) 02:00:16ID:62jmBCRd
戻ってた･･何この重さ
0295名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 02:57:08ID:H3gH2VfP
なんか、Google重いって言う人が多いのは POINT だけのような気も…orz
0296名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 09:59:07ID:keGL+giw
てゆーか、全然Google重くないんだけど・・？
POINT内でも差があるの？
0297名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 11:27:11ID:WIKx1uBD
http://news.google.co.jp/
昼間で開くのに20秒近くかかる。
Operaの表示だと、その間の転送速度5KB/秒ぐらい
0298名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 11:31:15ID:Zdbx6ruk
これ、関係ある？
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0505/09/news012.html
0299名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 11:55:45ID:H3gH2VfP
しかし手をかえ品をかえ、クラックは続くな…orz
0300名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 17:54:27ID:lyvAqeJ1
>>298
5/7以前から重い状態だから関係無い。
今現在も重いままなわけだし。
0301名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 18:15:55ID:VMZACQzW
友達の家（回線はケーブル、17Mbps出てた）でGoogle使ったが重かったぞ。
やっぱGoogle側の問題じゃね？
0302名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 18:55:26ID:fdcekCiN
>>297
Googleニュースは、
ページをgzip圧縮して送るかどうかを
HTTP_ACCEPT_ENCODINGじゃなくて
UAを見て決める糞仕様。

試しにOperaのUAをIEかMozに変えてみれ。
多少は軽くなるから。
0303名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 19:11:18ID:WIKx1uBD
>>302
それは知らなかった。ありがとう。
でもそこまでして見たくないorz
0304名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 19:57:26ID:fdcekCiN
>>303
そこまでしてっつうか、
OperaだったらF12押してみれ。ｗ
0305名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 22:22:26ID:oJCPFlkT
Googleは問題無いけど、MSNもYahoo!JapanもPointの公式HPも出ません。orz
0306名無しさんに接続中…2005/05/10(火) 23:57:09ID:CrdYtQak
手歩コスレでは
POINT復活した？ってあったが・・・
0307名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 02:01:39ID:x4W2ll9f
>>304
こんなに簡単に変えられたのかorz
で、IE6に変えて時間比べてみようと思って
そのまま寝ちゃって、今起きたら
ttp://di139.opt2.point.ne.jp/test/gazou/ayatan/1115744303384.png
03083052005/05/11(水) 02:13:32ID:WnKHmlNy
やっぱPOINTのHP見れないです・・・
その他特定のサイトの通信が出来ないっぽい。

どなたか公式ページ見れる方、東京方面の障害情報
が出ていないか確認して頂けないでしょうか。orzｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ
0309eq233.ade3.point.ne.jp2005/05/11(水) 02:20:09ID:1Kw93EwR
>>308
普通に見られるよ。障害も特に載ってない。
ちなみに当方横浜からアクセス。
03103082005/05/11(水) 02:26:18ID:WnKHmlNy
>308
早速の情報ありがとうございました。
公式の発表は無しですが・・・

色々試してみましたが、DNS周りの問題でも無さそうですし
クライアントを変えてもpingさえ通らない有様です。

明日サポセンに問い合わせてみたいと思います、
重ねてありがとうございました。
0311名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 10:11:11ID:2cD7nVnv
あー８Mに戻してーー
0312名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 11:28:35ID:fQsJDcZr
戻せばいいじゃん・・
0313名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 11:46:41ID:8n3URZcH
DRユーティリティで設定変えちゃえばいいじゃん
0314名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 17:37:50ID:E1Tgd0pi
>>305
俺は繋がりはするけど、やたら重い
0315名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 17:51:15ID:x4W2ll9f
ｸﾞｸﾞﾙ以外で特に重く感じることはないけどなぁ
0316名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 20:53:48ID:PnHRnfUp
送られてきた紙にあるDNSアドレスって何？
設定しろとは書いて無いけど
0317名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 20:55:16ID:AmbxNTx5
>>316
お前。。。だいじょうぶか？いろんな意味で。
0318名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 21:00:00ID:PnHRnfUp
>>317
ごめんね、君よりは大丈夫です。

つーか本当にｸﾞｸﾞｰﾙ重いね、たまに検索に30秒以上かかる
0319名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 21:34:14ID:ASUMij3W
point の検索結果 約 337,000,000 件中 1 - 50 件目 (0.08 秒)

point の検索結果 約 337,000,000 件中 1 - 50 件目 (0.11 秒)

point の検索結果 約 337,000,000 件中 1 - 50 件目 (0.30 秒)

point の検索結果 約 337,000,000 件中 1 - 50 件目 (0.18 秒)

2〜3秒で表示されてるよ。

0320名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 21:54:50ID:ynXG0yp+
>>318
DNSはインターネットのいろはだぞ。
君は小学生か？
0321名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 22:15:06ID:DkvHc2YF
>>318
m9(^д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ
0322名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 22:18:13ID:POTUY9zA
DNSも知らないで
「君よりは大丈夫です」なんて
ステキな台詞を吐ける悲惨な>>318がいるスレはここですね？
0323名無しさんに接続中…2005/05/11(水) 23:10:06ID:8n3URZcH
Doint
Network
Server
0324名無しさんに接続中…2005/05/12(木) 00:17:09ID:O1ia4Jxm
この無反応っぷりは釣り臭いな､危うくレスる所だったぜ
0325名無しさんに接続中…2005/05/12(木) 01:40:39ID:1YK2Gx5z
正しくは、『DNS』の『IPアドレス』じゃねー？
　そういう意味ではDNSアドレスって言葉はおかしい。
　でも、普通はわかるよな。
0326名無しさんに接続中…2005/05/12(木) 03:24:34ID:YsF0nahW
>>319
image検索かgoogle news見てみ。
重さが分かるから。あとｷｬｯｼｭも重い。
http://216.239.39.99/images?hl=ja&lr=&q=point&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2
IPで直接ｱｸｾｽしても重い。
0327PPPa67.w10.eacc.dti.ne.jp2005/05/12(木) 04:06:48ID:4E8VZgMr
>>326
point の検索結果 約 1,350,000 件中 1 - 20 件目 (0.06 秒)
0328名無しさんに接続中…2005/05/12(木) 09:26:53ID:AS9RxgBt
釣りってことにしといてやるよｗｗ　>>318
俺ってやさしいだろ？w　
03293182005/05/12(木) 09:45:50ID:sLURXiVX
うっせーよ　こっちはお前らみたいなPCオタじゃねーんだよ
お前ら糞オタどもは自分の世間受けしないオタ知識を振り回せるところが
ちょっとでもあるとすぐこれだ
調子にのるなっての
0330名無しさんに接続中…2005/05/12(木) 11:40:36ID:pdiVu8U2
マジなんだ。がっかり
0331名無しさんに接続中…NGNG
Googleが遅いっていってるのは(0.06 秒)とかそういうので計れる訳じゃないのだが
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