【電話の前に】クレーマーどもよ 3【ここを見ろ】
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0080名無しさんに接続中…
2005/03/31(木) 01:28:22ID:v912fklA「さっき電話した時は、午前中に受け付けたら今日中に届けられるって言われた!」ってブチギレ。
確認したところ、信じられないことに本当にそんな案内をしたBAKAオペレータがいたわけだ。
超低姿勢で丁重に謝罪しても「おまえが直接俺の家に持って来ればいいだろ!」って引こうとしねー。
自分で設定したPW忘れるお前が悪いんだろがヴォケと言いたいのを必死にこらえ、
うちのセンターはお客様のお宅からは遠いので物理的に不可能です、って答えたら
「じゃあ、最寄のセンターにつながるまで電話かけ直し続けるからな!(ガチャン」
翌日、そういやあの客どうなったのかと履歴確認したら
最寄のセンターに繋がるまで電話しまくって本当に自宅に届けさせてた。(エライ人が訪問)
こっちの誤案内が原因とはいえそこまでする必要あんのかよ、と会社に疑問を抱いた一件ですた。
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