理不尽なクレーマーの処理こそがサポセンの本業ではないのか?
原因の切り分けを終わらせてから電話するような客ばかりでは
サポート専門の部署など不要になるだろう。

サポセン業界を保護するためには
クレーマーを絶滅させないように保護すべきなのだ。